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Ação Proativa

Se você vir um cliente com carrinho cheio e sem finalizar, clique em CRM ou Zap para oferecer ajuda, tirar dúvidas ou enviar um cupom de desconto. Isso aumenta a taxa de conversão em até 30%!

Livro de Caixa

Controle financeiro independente e alarmes

Saldo do Período
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Programar Alarme
Próximos Lembretes

Super Cliente

Acesso administrativo total a qualquer conta de cliente

Automação e Gatilhos

Resposta Automática de Loja Fechada

Configure horários e mensagens de fechamento específicos para cada dia da semana. Durante esses horários, os gatilhos normais do robô serão pausados.

📅 Segunda-feira Desativado
📅 Terça-feira Desativado
📅 Quarta-feira Desativado
📅 Quinta-feira Desativado
📅 Sexta-feira Desativado
📅 Sábado Desativado
📅 Domingo Desativado

Nova Regra do Robô

    Criar Enquetes (Sondagens)

    Nova Enquete


    Suas Enquetes

      Disparo em Massa

      Importar do Excel / CSV

      1. Vá no Kanban, exporte a coluna que deseja.
      2. Faça upload do arquivo baixado aqui.

      Números (Um por linha)

      Cumprimentos Variáveis (Anti-Ban)

      Digite um por linha. O sistema vai sortear um para cada pessoa. (Opcional)

      Mensagem Base com Spintax

      Você pode usar {opção1|opção2} para sortear palavras e evitar banimento.

      Mídia / Arquivo (Opcional)

      Delay Máximo (seg)

      Fidelidade & Cashback

      Gerencie programas de retenção, recompensas e cupons dos seus clientes.

      Regras Principais
      Configurar Cashback
      Cartão Fidelidade (Selos)
      Engajamento
      Cupons Saudade
      Popup Carrinho
      Histórico & Dados
      Prévia Elegíveis
      Histórico Enviados
      Envio Direto
      Cupons
      Gerenciar Cupons
      Configurar Cashback

      O cliente recebe uma porcentagem do pedido de volta como saldo.

      %

      Ao mudar um pedido para "Concluído" ou "Entregue", o sistema creditará o cashback se o cliente estiver logado no App.

      🛒 Popup Carrinho Abandonado (3 min)

      Oferta surpresa com brinde para clientes que ficam parados com o carrinho.

      Ativar Popup de Carrinho
      Aparece após 3 min de inatividade no carrinho
      R$

      Popup só aparece se o carrinho tiver pelo menos esse valor

      🔒 Anti-Malandragem

      O cupom só funciona para quem viu o popup. Quem tentar digitar diretamente recebe a mensagem: "Aguarde o popup aparecer".

      Deixe vazio para não mostrar popup naquele dia. Use nomes diferentes para confundir quem tenta adivinhar! 😏

      SEG
      TER
      QUA
      QUI
      SEX
      SÁB
      DOM

      💡 Dica: Na Segunda coloque BRINDE2, na Terça SORTE3... o cliente não vai saber qual vai aparecer hoje!

      Prévia — Clientes que Receberão

      Clientes que já estão inativados com base na configuração atual e serão enviados na próxima execução. Se um cliente fizer pedido antes do envio, ele não receberá.

      Clique em "Atualizar" para ver os clientes elegíveis.
      Histórico — Já Receberam

      "Excluir Todos Enviados" reseta o histórico para que os clientes possam receber o cupom novamente no futuro.

      Clique em "Atualizar" para ver o histórico.
      Envio Direto por Número SEM busca por compra

      Envie o cupom Saudade diretamente para qualquer número de WhatsApp — sem precisar que o cliente tenha histórico de compra. Útil para clientes específicos ou testes.

      Cupons de Desconto Ativos
      Carregando cupons...

      Criar Novo Cupom

      Dashboard PRO

      Visão 360º de todo o desempenho do seu sistema.

      Total de Pedidos
      0
      Receita Bruta Total
      R$ 0,00
      Ticket Médio
      R$ 0,00
      Pedidos por Mês
      Itens Mais Vendidos
      Aguarde, carregando...
      Top 10 Clientes Fiéis
      Posição Cliente Telefone Pedidos Realizados Valor Total Movimentado
      Carregando dados...

      Painel de Controle

      Gerencie todos os aspectos do seu CRM e App Delivery em um único lugar.

      Identidade & Perfis
      Horários & Temas
      Aviso Popup
      Kanban do CRM
      Atalhos de Resposta
      Pagamento PIX
      Recibo & Impressão
      Sons & Alertas
      Manutenção
      Alterar Senha Admin
      Aviso Popup

      Exibe um aviso inteligente na tela principal do app dos clientes. Quando ativado, este aviso aparecerá como popup na tela inicial.

      ⚠️ ATENÇÃO
      Quando LIGADO, este aviso aparecerá como popup na tela inicial do app para todos os clientes. Lembre-se de desligar quando não precisar mais.
      Identidade & Redes
      Tamanho Ideal para o Banner do App
      📐 Resolução recomendada: 1000 × 500 px ou proporcional (2:1)
      🖼️ Formato: WebP ou JPG (melhor compressão para velocidade)
      📦 Tamanho máximo: 1 MB
      Tamanho Ideal para Logo do Painel
      📐 Resolução recomendada: 250 × 200 px ou proporcional
      🖼️ Formato: PNG com fundo transparente (melhor qualidade)
      📦 Tamanho máximo: 500 KB
      ⚠️ ATENÇÃO: Use imagens no formato correto. Imagens muito grandes, corrompidas ou em formato inválido podem causar falha de exibição no painel. Faça upload com cautela para não comprometer o funcionamento do sistema.
      Instagram
      Ex: @meu_restaurante — o cliente clicará e abrirá o Instagram.
      WhatsApp
      Ex: 5511999999999 — inclua o 55 (Brasil) + DDD + número.
      Configurações do App (PWA) & Links

      Defina o nome de exibição e os ícones do aplicativo para quando seu cliente ou garçom instalar o sistema no celular.

      Ícone PWA Cliente (512x512)

      Ícone PWA Garçom (512x512)

      Imagem p/ Compartilhamento do Link (WhatsApp/Redes)
      Funcionamento do App
      🌽
      Tema Festa Junina
      Ativa decoração e bandeirinhas no app
      💖
      Tema Dia dos Namorados
      Ativa corações flutuantes e design romântico no app
      🪑
      Mesa Remota (Pedido na Mesa)
      Exibe o botão de Pedido na Mesa no app do cliente
      Organização do Kanban

      Defina as colunas do seu funil de atendimento.

      Atalhos de Resposta
      Chave PIX da Loja

      Configure a chave PIX que será exibida no checkout do aplicativo e no app de delivery.

      Configuração de Impressão
      Exibir CNPJ no recibo impresso
      Sons de Notificação
      Limpeza & Manutenção

      Otimize o banco de dados e limpe arquivos antigos de mídia para liberar espaço na sua VPN.

      Gestão de Garçons

      Gerencie comissões, acessos, senhas e relatórios de vendas

      Taxa de Atendimento do Garçom

      Define a porcentagem padrão de comissão cobrada ao cliente por atendimento de garçom nas mesas. Esta taxa é aplicada ao fechar a conta de cada mesa e pode ser ajustada individualmente por garçom abaixo.

      Exemplo (R$ 100,00)
      R$ 0,00
      Como funciona
      A taxa padrão é aplicada a todos os garçons. Para ajustar por garçom individualmente, edite a porcentagem no cadastro de cada garçom.
      Cadastrar Novo Garçom

      Cada garçom terá login e senha individuais. A porcentagem será calculada automaticamente sobre os pedidos atendidos.

      Garçons Cadastrados
      Carregando garçons...
      Pré-visualização da Enquete

      Pergunta?

      Nome

      Cadastro de Produtos

      Nova Categoria de Produto

      Categorias Cadastradas

      Mesas

      Livre
      Ocupada
      Conta solicitada

      Acompanhamento de Pedidos

      1- ACEITOS / NOVOS
      2- PEDIDOS PRONTOS
      3- SAIU PARA ENTREGA
      4- PEDIDOS FINALIZADOS

      Pedidos Concluídos

      Histórico de Pedidos por Cliente

      Clientes Frequentes
      Clique em um cliente acima ou busque pelo nome/telefone

      Painel de Vendas

      Caixa atual: Carregando...
      Início: Fim:
      Total de Pedidos
      0
      Faturamento
      R$ 0,00
      Ticket Médio
      R$ 0,00
      Caixa Livre
      R$ 0,00
      Suprimentos
      R$ 0,00
      Sangrias
      R$ 0,00
      Vendas do Turno
      período filtrado
      R$ 0,00
      ☰ Fita do Turno

      Rastreamento em Tempo Real

      ENTREGADOR:

      Selecione um entregador

      Pedidos em Entrega

      Prontos para Atribuir

      Gerenciar Entregadores

      Relatórios Diários

      Pedido Rápido

      PDV PRO MAX / GAVETA LATERAL

      Identificação do Cliente

      Endereço de Entrega

      🎰

      Sistema de Raspadinha

      Gamifique a fidelidade — cliente raspa e acumula pontos isolados

      0
      Geradas
      0
      Raspadas
      0
      Pts Dist.
      0
      Resgates
      🃏 Cartas da Raspadinha (probabilidades somadas = chance de ganhar, restante = "não foi dessa vez")
      🎁 Premios para Resgate
      📋 Resgates Pendentes